联系我们
咨询热线:18925199527
电子邮箱:366553333@qq.com
公司地址:广州市天河区林和西横路219号

当前位置:首页 > 微信群 > 电商需要维护微信群的良好环境
电商需要维护微信群的良好环境
更新时间:09-02 17:38
浏览量:1

    做社交电商打造高粘性高转化率的用户微信群,就好比手里握住了赚钱的命脉,掌握它就拥有了一切。拥有几个高转化率的微信群,轻松日收入几千上万。再普通的人也能轻松赚到大钱,价值非常巨大!

    如何才能做好微信群运营,打造吸金的高转化率的微信群?直接上干货,让大家立马能用,一用就能产生巨大的价值。

    四个核心步骤:

    1、微信群组建

    2、微信群维护

    3、微信群激活

    4、微信群转化

    一、微信群组建

    要想一个微信群有良好的发展,在组建微信群的时候,一些内容是需要提前明确的。其中,极为重要的一点“明确微信群的定位”。

    比如:网球兴趣爱好的微信群定位,豪车分享群......除此之外,微信群在组建的时候,主要有3个部分:用户告知、群规说明、邀请入群。

    01.用户告知

    根据用户报名信息,添加用户为好友。要告知用户接下来的事项安排,让用户对接下来的事情有一个提前预知。如果是活动课程类微信群,要告诉用户关于活动或课程的相关准备说明,比如:思维导图课程,需要用户提前准备物料,笔本等等;更重要的是告诉用户微信群能够提供的价值是什么,比如:人脉链接、学习资料、职场提升技能等等。

    02.群规说明

    关于群规说明,不仅要在群内进行通知,最好在用户进群前,与用户沟通的时候进行说明,确保每一位用户都知道群规,方便用户进行配合。后期用户进群后,如果触发群规,可以进行@提醒,要求用户撤回,如果用户再次违规,可以直接将用户请出群。

    无规矩不成方圆,要想微信群保持一个良好的状态,群规是必须具备的,多数没有群规的微信群,最后不是成为广告群,就是死群。

    03.邀请入群

    邀请用户进群是一个很简单的动作,可以在邀请之前给用户发一个消息,提醒用户进群,最好找一个合适的时间,比如:晚上8:00之后,大家都下班了,时间都比较空闲,统一邀请进群。如果是大家都在上班的时候,用户不能及时看手机,会出现隔一段时间进群一个用户,进群后的人就很难感受到群内热情。

微信截图_20190829164101

    二、微信群维护

    微信群的日常维护是需要用心运营的,主要有3点:日常内容输出、常规话题讨论、价值提供。

    01.日常内容输出

    日常内容的输出主要就是满足用户进群的基本需求,比如:课程微信群,提醒大家每天完成课程,监督大家课程完成情况。还有课程讲解和常规的答疑活动。除此,还有可以将一些内容沉淀下来,作为日常输出,比如,早安新闻等等一些简单的常规内容。

    02.常规话题讨论

    一般话题讨论到都是由群主发起,通常都会根据当天的主题来确定,对话题进行一个拓展,群主不定时发言,引导大家各抒己见。话题讨论会引发大家进行交流,但是难免有一些人会将方向带偏,群主要进行一个主题的把控,适当引导话题的方向,避免讨论内容偏离主题。为避免用户讨论主题偏离,可以在用户进群之前沟通的时候,进行一个交流,告知用户讨论的内容需要与主题相关,杜绝输出无关内容。坚决执行群规,维护微信群的良好环境。

    03.价值提供

    日常的价值提供,可以提供一些与主题相关的内容,比如:书籍、电子资料......最好能够帮助用户解决问题,满足用户的基本需求。

    三、微信群激活

    微信群激活也是微信群的一个重要部分,激活一个微信群的方法有很多,但是最关键的还是这两点,微信群的去中心化和微信群内不定期惊喜福利。

    01.微信群去中心化

    去中心化顾名思义就是;“让用户之间自发的产生内容,相互之间有交流、有链接。”让用户之间彼此熟悉,通常会在微信群建立初期,会组织自我介绍环节,方便大家之间相互了解熟悉。自我介绍的格式通常都是根据主题来确定的,最好具备一定的话题性,可以增加用户之间的交流,也可以激活用户。

    去中心化,前期最好让用户之间多做进行交流,微信群运营者可以多创造一些话题,让用户积极发言。

    这样有一个好处,就是方便运营者进行观察,找到群内的KOL,KOL可以帮助我们进行微信群的活跃,我们也要有意识的对他们进行培养包装。

    02.不定期惊喜福利

    微信群的运营人员要不定期的开展微信群活动,发放惊喜,激活微信群。

    比如:微信群运营人员积极收集群内热点议题,制作专题板块进行详细说明,让用户感受到惊喜,增加用户满意度的同时也可以激活微信群活力。

    其实,这一阶段的本质就是满足用户的兴奋型需求,让用户感受到惊喜连连。

    四、微信群转化

    真正做好微信群的组建、维护和激活工作,到最后微信群转化,就变成水到渠成的一件事情。前期与用户之间建立良好的信任关系,在转化的时候也就不难了。

    信任是成交的前提,当我们与用户之间建立良好的信任,再分享其他产品,用户也不会觉得是一种打扰,如果对用户有帮助,反而也会觉得是一种价值的提供。如何深入的跟用户产生关系,转化的流程如何设计,转化的核心要点如何打造。咱们放到后面的篇章来分享。